Aspectos legais
Política de privacidade
Esta é uma tradução de cortesia do original em espanhol. Em caso de diferença, prevalece a versão em espanhol.
Última atualização: 12 de outubro de 2026
1. Quem é o responsável
O responsável pelo tratamento dos dados que você deixa neste site é a Humahuaca Travel (o atendimento é feito pela Tatiana), com ponto de encontro no Terminal Rodoviário de Humahuaca, Escritório 5, Humahuaca, Jujuy, Argentina.
Contato para exercer os seus direitos sobre os dados: WhatsApp +54 9 3887 41-1006.
2. Quais dados tratamos e para quê
Somente os que você preenche voluntariamente no assistente de reserva ou em uma mensagem de WhatsApp:
- Nome, WhatsApp ou telefone, se você prefere ser contatado por WhatsApp ou ligação, passeio escolhido (com horário ou opção), data desejada, quantidade de passageiros e comentários (opcional).
Usamos exclusivamente para combinar o seu passeio e responder a você. Não usamos para publicidade nem vendemos ou cedemos a terceiros.
3. Como os seus dados trafegam hoje
Hoje este site não guarda os seus dados em um servidor próprio: o que você preenche é montado como uma mensagem de WhatsApp no seu dispositivo e só é enviado à Tatiana quando você toca no botão do WhatsApp. A partir desse momento vale a política do WhatsApp (Meta) para essa conversa.
Se no futuro forem incorporadas reservas salvas no site ou pagamentos online, atualizaremos esta política e a sua data antes de ativá-los.
4. Cookies e armazenamento
Este site não instala cookies próprios, não usa ferramentas de análise nem pixels de publicidade e não guarda informações no seu navegador (o mapa do Google, descrito abaixo, é a única exceção possível e é do Google). As fontes tipográficas e as bibliotecas de animação são servidas pelo próprio site.
5. Serviços de terceiros
- Hospedagem: o site é hospedado pela Datio (datio.com.ar) na infraestrutura da Hostinger. Como em qualquer servidor web, são registrados dados técnicos de conexão (endereço IP, navegador, data e hora) por segurança e funcionamento. Os servidores do provedor podem estar fora da Argentina.
- Google Maps: a seção “Nos encontramos em Humahuaca” mostra um mapa do Google Maps (Terminal Rodoviário de Humahuaca). Ele só carrega quando você chega perto dessa seção; ao carregar, o Google pode receber o seu IP e usar seus próprios cookies, conforme a sua política.
- WhatsApp (Meta): ao tocar nos botões do WhatsApp você sai do site rumo a esse aplicativo.
6. Por quanto tempo os guardamos
A Tatiana guarda a conversa do WhatsApp pelo tempo necessário para combinar e prestar o serviço e para cumprir obrigações legais. Você pode pedir que os seus dados sejam excluídos quando não forem mais necessários.
7. Os seus direitos
Você pode pedir acesso, retificação, atualização ou exclusão dos seus dados. Responderemos aos pedidos de acesso em até 10 dias corridos e aos de retificação ou exclusão em até 5 dias úteis.
O titular dos dados pessoais tem a faculdade de exercer o direito de acesso aos mesmos de forma gratuita em intervalos não inferiores a seis meses, salvo se for comprovado um interesse legítimo para tal, conforme estabelecido no artigo 14, inciso 3 da Lei argentina nº 25.326. A Agência de Acesso à Informação Pública, na qualidade de Órgão de Controle da Lei nº 25.326, tem a atribuição de atender as denúncias e reclamações apresentadas por aqueles que tenham seus direitos afetados pelo descumprimento das normas vigentes em matéria de proteção de dados pessoais.
8. Menores de idade
Se você reservar em nome de uma pessoa menor de idade, quem deve fazer a reserva é sempre um adulto responsável.
9. Mudanças nesta política
Se o tratamento de dados mudar, atualizaremos esta página e a data indicada acima.
